تطبيق نُزلاء الفنادق #1

المنصة الوحيدة التي توفر كافة الأدوات التقنية اللازمة لإقامتك في الفندق.

قدم تجارب فريدة لضيوفك قبل وأثناء وبعد إقامتهم.

 

الفنادق |  المنتجعات |  المخيمات

مميزاتنا

عزز مبيعاتك، وقم بتبسيط عملياتك اليومية وتحسينها

يمكنك تقليل الوقت والتكاليف والاحتياجات للجهود اليدوية والموارد مع زيادة الإيرادات ببضع نقرات فقط

  • تسجيل الدخول والخروج الرقمي

    قم بتبسيط تجربتك الفندقية من خلال ميزة تسجيل الوصول والمغادرة الرقمية. تمكين الضيوف من تسجيل الدخول والخروج بسهولة من هواتفهم الذكية، مما يقلل أوقات الانتظار والأعمال الورقية من أجل عملية وصول ومغادرة سلسة

  • ترقية الغرفة

    عزز الإيرادات ورضا الضيوف من خلال ميزة ترقية الغرفة لدينا. اسمح للضيوف باختيار الترقيات الجذابة، وتعزيز وسائل الراحة المتميزة، وفتح مصادر إيرادات جديدة لإقامة لا تُنسى

  • QR Code والدفع الرقمي

    عزز خدمات الأطعمة والمشروبات من خلال ميزة الطلب والدفع الرقمي. تحسين الكفاءة وتوفير الطلب السلس عبر الهاتف الذكي والمدفوعات الآمنة

  • طلب الغرفة والتقرير عن الحادث

    إعطاء الأولوية لرضا الضيوف من خلال ميزة الإبلاغ عن الحوادث لدينا. اسمح للضيوف بالإبلاغ عن الحوادث مباشرة من خلال التطبيق، وتلقي إشعارات في الوقت الفعلي، ومعالجة المخاوف بسرعة

  • الأنشطة اليومية

    عزز إقامتك من خلال أنشطتنا اليومية وبرامجنا الرياضية التلفزيونية. استمتع بتجربة مجموعة واسعة من الأحداث الجذابة ومناطق الجذب المحلية وابق على اطلاع بأحدث البرامج الرياضية التلفزيونية. استمتع بإقامة لا تنسى ومسلية معنا

  • حجز السبا والجيم

    عزز عروض العافية من خلال ميزة الحجز الخاصة بنا لجلسات السبا والدخول إلى حمام السباحة ومرافق الصالة الرياضية. السماح للضيوف بحجز الخدمات والمرافق بشكل مريح للحصول على تجربة سلسة وشخصية

كيف نساعد الفنادق

عزز تجربة ضيفك، وحسّن الكفاءة، وزد أرباحك

تطبيق مخصص

استمتع بتجربة حل مخصص لعملك. قم بتبسيط العمليات بسلاسة وتقديم تجربة حجز مخصصة لضيوفك

توفير الوقت والمال

تعزيز الكفاءة التشغيلية وتعزيز الربحية. قم بتمكين ضيوفك من التخطيط للمستقبل، مما يوفر الوقت والمال الثمين

زيادة قيمة الحجز

تمكين اتصالات الضيوف السلسة، وتمكينهم من التخطيط لزيارتهم وإجراء حجوزات الأنشطة قبل وقت طويل من وصولهم

تسجيل الدخول والخروج الرقمي

نظام رقمي متكامل للفندق لضمان سهولة تسجيل الدخول والخروج للعملاء

تسجيل الوصول عبر الإنترنت

السماح للضيوف بتسجيل الوصول في الفندق قبل وصولهم من أي مكان عبر أجهزتهم المحمولة، بطريقة آمنة وسهلة الاستخدام

ماسح المستندات الضوئي Documents Scan

من خلال صورة بسيطة، يمكننا التعرف على البيانات واستخراجها من أي وثيقة هوية وطنية أو بطاقة هوية أو جواز سفر

التحقق من الهوية

يتضمن تطبيقنا برنامج التعرف البيومتري. يتيح لنا ذلك التأكد من أن الوثائق التي قدمها النزيل أثناء عملية تسجيل الوصول عبر الإنترنت تتوافق مع الشخص نفسه

اختيار الغرفة

يمكن للنزيل الاختيار من بين الغرف المتاحة في الحجز أثناء عملية تسجيل الوصول عبر الإنترنت

البطاقات الرقمية مع الطلب والدفع عن طريق QR Code

قلل تكاليف الطباعة والهدر مع قائمة الطعام الرقمية والتفاعلية من خلال تطبيق تقنية رمز الاستجابة السريعة التي تتيح للضيوف مسح الرموز بسهولة لبدء الطلبات وإجراء عمليات الدفع ببضع نقرات على هواتفهم الذكية

الطلب الرقمي للطعام والمشروبات

يمكن للضيوف الوصول إلى قائمة المطاعم والحانات الرقمية المتاحة التي تتضمن صوراً عالية الجودة للأطباق أو المنتجات المعروضة واختيار ما يفضلونه كل ذلك بعملية بسيطة وأنيقة، مما يجعل قائمة الطعام جذابة بصرياً

معلومات مفصلة

نحن ندرك أهمية اتخاذ خيارات مستنيرة عندما يتعلق الأمر باختيار الطعام. سيجد الضيوف ثروة من المعلومات في متناول يدك. من المكونات والحقائق الغذائية إلى طرق التحضير والمواصفات الغذائية، نسعى جاهدين لتمكين مستخدمينا بالمعرفة التي يحتاجونها لاتخاذ خيارات تتماشى مع تفضيلاتهم ومتطلباتهم الغذائية

الدفع بواسطة QR Code

يمكن للضيوف إجراء مدفوعات سريعة وآمنة من خلال مسح رموز الاستجابة السريعة ضوئياً، مما يلغي الحاجة إلى المعاملات النقدية أو معاملات البطاقات

برنامج الأنشطة الترفيهية

حافظ على تفاعل ضيوفك مع برامج الأنشطة اليومية والعروض الليلية والبرامج الرياضية

تخطيط الأنشطة

استمتع بأقصى درجات الراحة مع نظامنا الذي يتيح لضيوفك الوصول بسلاسة إلى برنامج الأنشطة الشامل المتاح ليلاً ونهاراً. يقدّم جدول أعمالنا التفاعلي نظرة عامة مفصّلة عن الأيام السبعة التالية، مع صور آسرة وأوصاف غنية بالمعلومات وجداول زمنية دقيقة.

حجز الأنشطة

قل وداعاً للقلق بشأن قيود السعة والحضور! بفضل نظامنا، يمكن للعملاء حجز أماكنهم مسبقاً دون عناء لأي نشاط من اختيارهم. وهذا يضمن لهم تأمين مشاركتهم، مما يمنحهم راحة البال وتجربة ممتعة طوال فترة إقامتهم.

النقل والمواصلات

هل تحتاج إلى الذهاب إلى مكان ما؟ كن مطمئناً، لقد قمنا بتغطيتك بالكامل

خيارات النقل

يمكنك تبسيط عملية التنقُّل من خلال ميزة المواصلات في تطبيقنا. وفِّر للضيوف سهولة ترتيب خدمات النقل من خلال التطبيق

تأجير السيارات

اجعل استئجار سيارة أسهل مع ميزة استئجار سيارة. اجعل من السهل على الضيوف حجز وإدارة استئجار السيارات بسرعة من خلال التطبيق

(PMS) لوحة التحكم واللغات المتعدّدة وإدماج نظام إدارة الأداء و عرض ثلاثي الأبعاد

تحكَّم في تجربة تطبيقك باستخدام لوحة التحكم السهلة الاستخدام والواضحة ذاتياً

تولى السيطرة

توفر لوحة التحكم واجهة سهلة الاستخدام وبديهية، مصممة خصيصاً لأصحاب الفنادق والموظفين لإدارة جميع جوانب عمليات الفندق وأنشطته الترويجية بكفاءة

التواصل مع العملاء

عزّز التواصل العميق مع عملائك طوال رحلتهم، وسهّل الحوار عبر قنوات مختلفة مثل المراسلة أو الصوت أو البريد الإلكتروني

اللغات المتعددة

يتميز نظامنا بدعم قوي متعدد اللغات، مما يتيح للمستخدمين الوصول إلى ميزاته ومحتواه بلغاتهم المفضلة

نظام PMS

تمتع بميزة التشغيل التلقائي الكامل لمكتب الاستقبال وتحسين إدارة الفندق والعمليات اليدوية

عرض ثلاثي الأبعاد

أنشئ جولات ثلاثية الأبعاد ومخططات طوابق لفندقك تلقائياً

صور التطبيق

تصميم سهل الاستخدام

الأسئلة المتداولة

ستجد أدناه إجابات على بعض الأسئلة الشائعة حول خدماتنا. إذا كانت لديك أي استفسارات إضافية أو كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فلا تتردد في التواصل مع فريق الدعم المخصص لدينا

يعمل تطبيقنا على تبسيط عملية البحث عن أماكن الإقامة وحجزها. يمكن للمستخدمين البحث عن الفنادق بناءً على وجهتهم وتواريخهم وتفضيلاتهم. ويعرض التطبيق قائمة بالفنادق المتاحة مع معلومات مفصّلة، بما في ذلك الأسعار ووسائل الراحة والتقييمات. يمكن للمستخدمين بعد ذلك اختيار الفندق، واختيار نوع الغرفة التي يرغبون فيها، ومتابعة الحجز من خلال تقديم تفاصيل الدفع

بالتأكيد! نحن نعطي الأولوية لأمن وخصوصية مستخدمينا، حيث يشتمل تطبيقنا على تقنية تشفير قوية لضمان نقل معلومات الدفع الخاصة بك وحمايتها بأمان. نحن نعمل مع بوابات دفع موثوقة لتوفير تجربة دفع آمنة وموثوقة

يتوفر تطبيقنا بعدة لغات. من خلال الاعتماد على متخصصين بشريين، يمكننا ضمان أن تكون الترجمات صحيحة نحويًا ومناسبة ثقافيًا ومعبرة عن جوهر الرسالة الأصلية. نحن نؤمن بشدة أن هذه اللمسة البشرية تضيف قيمة هائلة لخدمات الترجمة لدينا وتضمن أفضل تجربة لعملائنا

نعم، يمكنك تخصيص النصوص والألوان والصور ومقاطع الفيديو في تطبيق الفندق الخاص بك. يمكنك أيضًا إدارة طلبات العملاء ومعلوماتهم، وتتبع المبيعات والمخزون، وتعديل الأسعار، وأداء المهام الإدارية الأخرى. توفر لك لوحة التحكم تحكماً كاملاً وتمكنك من صيانة وتحديث تطبيق الفندق الخاص بك بسهولة وفقاً لاحتياجاتك

بالتأكيد! نحن نتفهم أهمية تلبية احتياجات مجموعة واسعة من المستخدمين، فتطبيقنا متاح لكل من أجهزة آي أو إس وأجهزة أندرويد. يمكنك العثور على التطبيق وتنزيله من متجر التطبيقات أو متجر جوجل بلاي، حسب نظام تشغيل جهازك

لدينا فريق دعم عملاء متخصص متاح لمساعدتك في أي استفسارات أو مشاكل قد تواجهها. يمكنك التواصل معنا بسهولة من خلال المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني وروبوتات الدردشة ومؤتمرات الفيديو والزيارات إلى فندقك. نحن هنا لمساعدتك وضمان أن تكون تجربتك مع تطبيقنا سلسة ومرضية

هل لا يزال لديك سؤال؟ اطرح سؤالك هنا

اتصل بنا

نحن هنا لمساعدتك! اتصل بنا إذا كانت لديك أي أسئلة أو ملاحظات. نحن على بُعد رسالة أو مكالمة هاتفية، وعلى استعداد لمساعدتك وجعل تجربتك استثنائية

    عنوان البريد الإلكتروني

    contact@utells.com